“喂,，你好,！王洼供電所嗎,？老人家里沒電了，我在銀川隔離,，老媽一人在家，你們能去我家里看看嗎,，謝謝了,！”

　　“范先生，你不要著急,，你把家里的地址詳細說一下,，我們現(xiàn)在就去處理，你保持電話暢通,，有問題咱們隨時聯(lián)系,。”

　　10月30日,，國網(wǎng)彭陽縣供電公司王洼供電所接到村民范先生打來電話,，說自己在銀川市辦事，因為疫情防控被就地隔離,，家中只有老母親一人,，擔心停電讓她不能正常做飯和取暖，所以撥打了電力故障報修電話,。

　　值班人員王飛掛斷電話后,，立即和同事王玉峰發(fā)動搶修車輛，驅車前往客戶家中進行緊急故障處理,。10分鐘后,，搶修人員到達范先生家,，對家中的用電線路進行了逐一檢查。發(fā)現(xiàn)范先生母親住的屋子從屋頂連接的電線斷裂造成了停電,，照明用的燈泡也被燒壞,。

　　環(huán)顧范先生的家，明線和暗線交橫,、走線雜亂,，為了讓老人安全、安心地用電,，王飛和王玉峰快速行動起來,，不僅更換了家中破舊導線，還幫老人換上嶄新的燈泡,，兩個小時后,，范先生家中用電終于恢復正常。

　　連日來,，國網(wǎng)彭陽縣供電公司為防疫卡點用電開通綠色通道,，出動工作人員78人第一時間為全縣各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會臨時搭建的157處疫情防控卡點裝表接電和保供電,，保障各個卡點照明,、取暖等正常用電，為全員疫情防控保電護航,。