1月6日，據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息,，國家發(fā)展改革委,、交通運輸部、公安部等14部門發(fā)布關(guān)于全力做好2022年春運工作的意見,。其中提出,，綜合研判，2022年春運客流量存在較大不確定性,，節(jié)前客流相對集中,，節(jié)后返程較為分散，區(qū)域間客流差異較大,。

各地要科學精準做好分區(qū)分類出行管理,，在落實疫情防控措施的同時保障人員安全有序流動，堅決防止“一刀切”和“層層加碼”,，減少對群眾生產(chǎn)生活的影響,。疫情中高風險有關(guān)地區(qū)及高風險崗位人員出行嚴格按照疫情防控要求執(zhí)行,。

特別提到，持續(xù)提升旅客出行服務(wù)品質(zhì),。提升網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)水平，維護網(wǎng)絡(luò)購票秩序,，根據(jù)疫情防控需要及時調(diào)整退改簽政策,。擴大“無接觸”出行服務(wù)應(yīng)用范圍，增設(shè)自動檢票機、安檢儀,，推廣自助實名制核驗通道,。進一步推廣和應(yīng)用電子客票，推進“無紙化”便捷出行,。落實健康碼全國“一碼通行”,，鼓勵各地區(qū)推廣刷身份證自動核驗健康碼服務(wù)。加強高速公路沿線餐飲,、救援服務(wù)監(jiān)督檢查,，嚴厲打擊宰客等損害旅客權(quán)益行為。