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“你好，你是XXX嗎，最近一周你去過(guò)哪些地方？請(qǐng)回憶一下。”

“3天前你接觸過(guò)什么人，當(dāng)時(shí)乘坐的什么交通工具？”

……

10月10日深夜23點(diǎn)，市疫情防控指揮部的流調(diào)溯源專班燈火通明，流調(diào)人員還在集中辦公，他們一邊打電話，一邊在本子上、電腦上記錄著，問(wèn)詢聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏。

這樣的工作狀態(tài)，他們已經(jīng)持續(xù)了22天。

9.20輸入性突發(fā)疫情發(fā)生后，市、原州區(qū)兩級(jí)疾控中心聞令而動(dòng)，迅速集結(jié)50多名疾控人員，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、工信部門組成流調(diào)隊(duì)，緊張有序地開(kāi)展疫情防控工作。

“流調(diào)，是流行病學(xué)調(diào)查的簡(jiǎn)稱。在全市范圍內(nèi)，只要出現(xiàn)一例陽(yáng)性病例，我們就必須在第一時(shí)間內(nèi)尋找到傳播源頭、斬?cái)嗖《镜膫鞑ネ緩剑哉f(shuō)，我們是與時(shí)間和病毒‘賽跑’的人。”市疾控中心傳染病防治科科長(zhǎng)張建東說(shuō)。

作為不同尋常的戰(zhàn)“疫”一線，密接和次密接人員名單的“浮出水面”、陽(yáng)性病例流調(diào)軌跡的形成，都是撲滅疫情的關(guān)鍵信息。為了確保精準(zhǔn)、快速開(kāi)展工作，流調(diào)隊(duì)分為核心流調(diào)組、現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)組和溯源評(píng)估組3組，負(fù)責(zé)流調(diào)溯源、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃定、人員管控等工作。

前期流調(diào)的抽絲剝繭和綜合研判，是后續(xù)管控重點(diǎn)人員、劃分風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、制定防疫政策的重要依據(jù)。為了搶時(shí)間、拼速度，第一時(shí)間切斷病毒傳播鏈，核心流調(diào)組的人員一坐就是六七個(gè)小時(shí)，每天需要撥打幾十個(gè)到兩百多個(gè)電話，經(jīng)常打得手機(jī)發(fā)燙，甚至關(guān)機(jī)、欠費(fèi)。而發(fā)燙的手機(jī)旁邊，卻擺放著一份份已經(jīng)放涼的盒飯。

“要想問(wèn)清一個(gè)人幾天的所有活動(dòng)，是一件非常困難的事情，流調(diào)人員不但要解釋原因，還要耐心引導(dǎo)其回憶的更仔細(xì)點(diǎn)、更全面點(diǎn)，通常一個(gè)電話下來(lái)，大家說(shuō)得口干舌燥，聽(tīng)得耳朵嗡嗡直響。”市疾控中心健康教育科科長(zhǎng)王明說(shuō)，“期間會(huì)有些不配合和不理解的居民，以為我們是詐騙的，就情緒激動(dòng)掛斷電話，甚至拒接、關(guān)機(jī)、人身攻擊，但我們每個(gè)人都是不厭其煩，換位思考，苦口婆心地給他們做工作，爭(zhēng)取他們的配合。”

根據(jù)核心流調(diào)組形成的初篩陽(yáng)性病例流調(diào)報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)組需要立即前往風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位開(kāi)展查看現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、詢問(wèn)接觸過(guò)程、判斷風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)工作，以便獲取更精準(zhǔn)的密接者、次密接者信息。一串串?dāng)?shù)字、一個(gè)個(gè)名字、一處處場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)組不放過(guò)任何細(xì)節(jié)，確保不漏掉一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)、不落下一名風(fēng)險(xiǎn)人員。“我們每天需要排查流調(diào)點(diǎn)10多個(gè)甚至20幾個(gè)，但我們不覺(jué)得辛苦，因?yàn)檫@是我們的工作，更是我們的職責(zé)。” 原州區(qū)疾控中心公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)尉勇說(shuō)。

溯源評(píng)估組是流調(diào)隊(duì)的作戰(zhàn)參謀部，負(fù)責(zé)陽(yáng)性病例的研判工作，有時(shí)陽(yáng)性結(jié)果推送時(shí)間在凌晨甚至更晚，但每個(gè)人都是打起十二分精神，通宵研判后顧不上休息，第二天又奮戰(zhàn)在工作崗位上。同時(shí)，這組人員要根據(jù)疫情發(fā)展形勢(shì)開(kāi)展封控區(qū)、管控區(qū)和中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的劃定，為市委、市政府提供合理且可行的管控建議。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)20多天的奮戰(zhàn)，我市疫情得到有效控制，目前發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性病例都在管控區(qū)，連續(xù)5天來(lái)社會(huì)面再?zèng)]有出現(xiàn)新的陽(yáng)性人員，流調(diào)組的各項(xiàng)工作也正在有序推進(jìn)。盡管身處防疫幕后，但作為“流調(diào)人”，他們深知自己肩上的責(zé)任重大，面對(duì)疫情他們通宵達(dá)旦、無(wú)怨無(wú)悔、堅(jiān)守奉獻(xiàn)，只希望通過(guò)努力，爭(zhēng)分奪秒阻斷病毒，共同守護(hù)我們的家園。(記者：胡欣)