近日，市婦聯(lián)開通24小時心理咨詢服務熱線和“愛心媽媽”服務專線，免費提供心理咨詢、危機干預等心理健康服務，更好地為廣大婦女和家庭排憂解難。

為有效預防和減緩新冠病毒感染者和康復者在生活中有可能出現(xiàn)焦慮、抑郁、心理健康問題和生活中出現(xiàn)的家庭糾紛，市婦聯(lián)在暢通“12338”婦女維權熱線的基礎上，劃區(qū)域、分領域聯(lián)動35名專業(yè)指導老師，組成心理咨詢師、婚姻家庭咨詢師、家庭教育指導師、公益律師等4支專業(yè)團隊，開通36條心理咨詢服務熱線，24小時為廣大婦女和家庭提供心理疏導、家庭糾紛化解、家庭教育指導、法律咨詢等線上公益服務。目前，共服務人數(shù)722人次，線上化解矛盾57個。此外，還組建“愛心媽媽”志愿服務團隊，開通愛心服務專線，提供生活幫助、學習輔導、心理疏導等服務，并對新冠病毒感染者家庭和弱勢群體提供蔬菜、米面等日常用品幫助，提供居家心理咨詢疏導、為無人照看家庭或不具備生活能力家庭提供看護服務。心理咨詢服務熱線和“愛心媽媽”服務專線，不僅讓婦女兒童合法權益得到有效保護，更讓廣大家庭及婦女兒童享受到了暖心的服務。(記者：何恩波)