近日，國網(wǎng)隆德縣供電公司推行的“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式在轄區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，“供電+村委會(huì)”服務(wù)質(zhì)效顯著。

 今年以來，隆德縣供電公司全面推廣“供電+村委會(huì)”服務(wù)新模式，與99個(gè)村簽訂了《“村網(wǎng)共建”助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，將供電所服務(wù)職能納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)體系，建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)保障機(jī)制，以網(wǎng)格化微信群為載體，以村委會(huì)辦公地點(diǎn)為平臺(tái)，以村委會(huì)公示欄為宣傳窗口，推進(jìn)供電服務(wù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)體系深度融合，完善6個(gè)自有服務(wù)渠道，建立134個(gè)網(wǎng)格微信群，打通供電服務(wù)“最后一公里”。

 在“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式構(gòu)建中，該公司注重“四個(gè)保障”。信息暢通有保障，通過“三位一體化”暢通交流、信息共享，使村民在繳納電費(fèi)、遠(yuǎn)程辦電等業(yè)務(wù)上更便捷。訴求暢通有保障，在鄉(xiāng)村開展宣講會(huì)，宣講電價(jià)電費(fèi)政策，講解安全用電、節(jié)約用電常識(shí)。安全用電有保障，開展安全用電系列活動(dòng)，構(gòu)筑用電“安全網(wǎng)”。供電服務(wù)有保障，以“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式為樞紐，協(xié)同打造用電安心、交費(fèi)省心、服務(wù)貼心的網(wǎng)格服務(wù)體系。(通訊員：咸國平 羅玉虎)