現(xiàn)金業(yè)務(wù)走“綠色通道” 小面額兌換進便民服務(wù)點
我市金融機構(gòu)優(yōu)化服務(wù)提升支付便利性
5月28日,,記者從固原市優(yōu)化支付服務(wù)工作推進會上了解到,,今年,我市政銀企各方緊密協(xié)作,,以“大額刷卡,、小額掃碼,、現(xiàn)金兜底”的思路,從人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境,、銀行賬戶服務(wù)和支付服務(wù)等方面提升支付便利性,。
堅持現(xiàn)金兜底定位,,持續(xù)深化支付服務(wù)場景建設(shè),著力完善現(xiàn)金支付,、刷卡支付,、移動支付等多元化的支付服務(wù)體系,聚焦老年人,、外籍來華人員等群體在獲取支付服務(wù)上的短板弱項,,著力提升現(xiàn)金服務(wù)和外幣兌換水平。根據(jù)老年客戶辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)特點,,設(shè)置現(xiàn)金業(yè)務(wù)優(yōu)先窗口,,暢通綠色服務(wù)通道。針對出租車等零鈔需求量較大的行業(yè),,設(shè)置零錢包便民服務(wù)兌換點,,解決小面額兌換難題。組織銀行工作人員走進商戶,、商圈宣傳現(xiàn)金支付政策與服務(wù)措施,,打通支付堵點。目前,,我市共為208戶重點商戶發(fā)放POS機278臺,,95%的重點商戶張貼銀行卡受理和支持現(xiàn)金支付標(biāo)識,重點銀行網(wǎng)點外幣現(xiàn)鈔配備幣種達(dá)到8種,。針對出租車公司等重點行業(yè)重點商圈累計兌換“零錢包”10117個,,金額202.34萬元;銀行網(wǎng)點老年人,、外籍來華人員服務(wù)“綠色通道”100%全覆蓋,。(記者 張利鋒)
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