在繁忙的都市生活中，家政服務(wù)已成為許多家庭不可或缺的一部分，而“六盤保姆”這個源自固原的品牌，以其出色的服務(wù)質(zhì)量和顯著的效益，成為家政服務(wù)行業(yè)的一顆耀眼明星。

 歲末年初，46歲的楊志紅又迎來一年中最繁忙的時候。多年前，兒子上大學(xué)后，楊志紅感覺生活空落了不少，便四下尋找謀生的新路子。很快，她看中并喜歡上家政行業(yè)。“一開始，我覺得干家政不需要什么門檻，只要能吃苦就行。”楊志紅坦言。

 每年臘月到過年前，是家政需求最高的時候，很多人都希望把家里打掃得干干凈凈，為來年謀個“好彩頭”。于是，楊志紅通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布求職需求，開始不斷接單。

 隨著時間推移，楊志紅發(fā)現(xiàn)，顧客對家政從業(yè)人員的要求越來越高。為進(jìn)一步提升技能，4年前，楊志紅入職寧夏閩寧月嫂家政服務(wù)有限公司。公司提供的各種崗位培訓(xùn)，讓她對家政行業(yè)有了更深入地了解。同時，她積極學(xué)習(xí)育兒、護(hù)理、營養(yǎng)知識，為成為一名合格的“六盤保姆”打下了基礎(chǔ)。

 近年來，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，居民生活水平的逐步提高，以及家庭小型化、人口老齡化的到來，越來越多的家庭開始有了家政服務(wù)需求，催生了家政服務(wù)業(yè)巨大的消費(fèi)市場，創(chuàng)造了大量的社會人員就業(yè)和再就業(yè)機(jī)會。像楊志紅一樣，許多農(nóng)民工、下崗工人、家庭婦女成為了家政服務(wù)業(yè)市場的主要勞動力來源。

 “由于進(jìn)入家政服務(wù)業(yè)的門檻較低，規(guī)模較大和在管理上比較正規(guī)，有較嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，能夠按照市場需求開展各項業(yè)務(wù)，并跟蹤服務(wù)具有品牌效應(yīng)的公司數(shù)量相對較少。2013年，為整合資源、規(guī)范市場，我市成立了家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會。”市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會會長張建偉介紹。經(jīng)過多年發(fā)展，協(xié)會擁有會員單位及個人65家，覆蓋四縣一區(qū)，協(xié)會充分發(fā)揮會員作用，鼓勵會員單位及個人以爭取合作共贏為目標(biāo)，群策群力，凝心聚力推動我市家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

 寧夏閩寧月嫂家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理受金平說，以前招來的保姆和月嫂，服務(wù)水平達(dá)不到客戶需求。2017年，公司申請成立了固原市閩寧之星職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，從學(xué)校培訓(xùn)出來的家政服務(wù)人員實現(xiàn)直接上崗就業(yè)。這兩年，公司注重通過各種比賽、技能提升活動，積極打造“六盤保姆”品牌，不斷提升客戶滿意度。

 “經(jīng)過培訓(xùn)，我更加注意尊重客戶意見。無論是當(dāng)月嫂還是護(hù)工，我都會認(rèn)真觀察，細(xì)心周到做好服務(wù)，顧客對我的服務(wù)滿意度也越來越高。”楊志紅說，這幾年，她的顧客遍布全國各地，收入也越來越高。

2024年，受市商務(wù)和投資促進(jìn)局委托，寧夏閩寧月嫂家政服務(wù)有限公司深入開展2024年家政興農(nóng)行動，進(jìn)一步打造“六盤保姆”品牌，提振家政服務(wù)消費(fèi)，助力鄉(xiāng)村全面振興。

通過“家政興農(nóng)”政策宣傳、家政信用查App注冊和使用宣傳、家政服務(wù)人員招聘、家政服務(wù)直播帶崗、家政進(jìn)社區(qū)慰問孤寡老人、特困家政助潔、家政趕集宣傳、舉辦“六盤保姆”品牌技能大賽等活動，不斷提高社區(qū)、鄉(xiāng)村居民家政服務(wù)滿意度。

近三年，寧夏閩寧月嫂家政服務(wù)有限公司開展家政服務(wù)類培訓(xùn)3400多人，其中女性3200多人，培訓(xùn)合格率超過90%。“六盤保姆”家政勞務(wù)品牌累計帶動就業(yè)3000多人，持證上崗1000多人，年經(jīng)濟(jì)效益約3000萬元，家政行業(yè)這個“朝陽產(chǎn)業(yè)”不斷產(chǎn)生著“朝陽效益”。（記者：余亞麗）