固原市集成道路挖掘修復“一件事” “六個一”優(yōu)化服務場景 助力審批效能再提升
7月4日,固原市區(qū)居住小區(qū)“四類管線”改造工程(一期)辦理完成了道路挖掘修復“一件事”。今年,固原市聚焦項目高效審批,以實現(xiàn)企業(yè)高效辦理道路挖掘修復“一件事”為目標,圍繞道路挖掘修復關(guān)聯(lián)部門及事項,精簡申報材料,整合事項環(huán)節(jié),優(yōu)化辦理流程,強化部門業(yè)務協(xié)同,打造道路挖掘修復“一件事”“六個一”集成服務場景,實現(xiàn)道路挖掘修復事項“一窗受理、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”,助力審批效能再提升、營商環(huán)境再優(yōu)化。
一套材料。梳理道路挖掘修復“一件事”審批服務事項的設定依據(jù)、受理條件、申報材料,按照“一份材料只提交一次”的原則,將道路挖掘修復“一件事”所需申請材料信息進行整合、優(yōu)化,形成《固原市高效辦成道路挖掘修復“一件事”申請表》,實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一網(wǎng)通辦”。
一網(wǎng)通辦。依托寧夏工程建設項目審批管理平臺,設立“道路挖掘修復”事項特色模塊,申請人通過系統(tǒng)在線上傳申報材料,由審批部門窗口工作人員受理后進行資料初審并在線推送到相關(guān)部門,相關(guān)部門資料共享、同步審查。審批時限以“自然日”計時,全流程審批時限控制在10個自然日以內(nèi),并實行建設項目審批“超時默認”制度,各部門(單位)必須在規(guī)定時限內(nèi)完成,否則視為同意勘驗、審核或?qū)徟行Ф沤^建設項目審批“逾期辦件”現(xiàn)象。
一并審批。將分散在市城管、審批、公安交通管理、園林及原州區(qū)綜合執(zhí)法、環(huán)境衛(wèi)生管理服務中心等部門(單位)的11個線下辦理審批服務事項整合后推送網(wǎng)上辦理,實行“一窗受理、并聯(lián)審批、集成辦理、統(tǒng)一出證”,實現(xiàn)無差別受理、同標準辦理。
一同踏勘。按照“一家牽頭、部門聯(lián)動、集成服務”的原則,由市城管部門牽頭,根據(jù)項目需求,組織綜合執(zhí)法、園林、公安和市政公用服務單位開展聯(lián)合踏勘,一次性出具踏勘意見,統(tǒng)一反饋。
一站服務。完善優(yōu)化道路挖掘修復“一件事”流程,明確辦理環(huán)節(jié)、辦理時限及咨詢電話,企業(yè)群眾提交申請后,推送至相關(guān)部門并聯(lián)辦理。制作《固原市高效辦成“道路挖掘修復”一件事辦事指南》,推行全流程幫辦代辦,提供“一對一”服務指導,開展相關(guān)政策咨詢解讀,提升企業(yè)群眾辦事體驗感。
一窗出證。針對道路挖掘修復“一件事”跨部門、跨業(yè)務的特點,通過優(yōu)化業(yè)務流程集成審批要素,實現(xiàn)政策、業(yè)務、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)協(xié)同,推動事項受理、材料流轉(zhuǎn)、分類審批、統(tǒng)一出證等環(huán)節(jié)無縫銜接,最后形成的審批結(jié)果和實體證照由建設項目審批專區(qū)統(tǒng)一發(fā)放或郵寄。同時依托寧夏工程建設項目審批系統(tǒng)加強電子證照的推廣應用,以信息化方式推送辦理結(jié)果和電子證照,實現(xiàn)“一窗出件、一次辦結(jié)”。
通過“六個一”集成服務模式,有效壓減多個事項單獨辦理所需的相關(guān)材料和時限,由過去單獨辦理時累計提交36項申請材料、法定時限 60個工作日,壓縮為一次性最多提交10項材料、10個自然日辦結(jié),申請材料減少72.2%,審批時間提速 88.1%,現(xiàn)場勘驗時限壓減60%以上,審批時限以“自然日”計時,全流程審批時限控制在10個自然日以內(nèi),變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”,實現(xiàn)了材料信息的一次性鏈接共享,由原來部門的“分別審批”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;同步審批”。(記者:馬茂榮)
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